【プロモーションが含まれています。】
第Ⅰ章 はじめに ― tacINTERIORとは？
1-1. ブランド概要
tac INTERIOR は、オンラインと実店舗（柳川市）を拠点に「お客様により豊かな暮らし空間を提供する」ことを掲げるデザイン家具専門店です。大型家具でも全国（北海道・沖縄・一部離島を除く）基本送料無料、さらに有料オプションで開梱設置まで対応する手厚いサービスが特徴です。
1-2. ミッションステートメント
- 魅力ある商品の提供で期待に応える
- 自社社員による配送で“顔が見える”安心感
- 発送からアフターサポートまで一貫対応
こうした取り組みを通じて、家具選びの不安を解消し、購入後も長く付き合えるパートナーを目指しています。
1-3. 企業沿革（ハイライト）
| 設立 | 平成29年（2017年）5月15日 |
|---|---|
| 本社 | 福岡県柳川市大和町鷹ノ尾625-2 |
| 東京支店 | 渋谷区千駄ヶ谷三丁目50-11 明星ビル4F |
商標登録（2021年11月25日・登録番号 2021-017024）を取得し、信頼性の高いブランドとして成長を続けています。
広告
第Ⅱ章 ミッションと企業姿勢
2-1. コア・ミッション
tac INTERIOR は、
「お客様により豊かな暮らし空間を提供する使命」
を掲げ、デザインと機能性を両立した家具を届けることで、毎日の生活体験そのものをアップグレードすることを目指しています。
2-2. 1都3県は“自社スタッフ配送”
関東圏（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県）では、自社社員が直接お客様宅へ伺い、搬入から設置後の説明までワンストップで対応。顔の見えるサービスにより、搬入時の不安や設置時の細かな要望にも即時対応できます。
2-3. 迅速なアフターサポート
- 開梱設置オプション（6,600円）で組立・梱包材回収まで完了
- 部品不足・不具合時には購入履歴から簡単に問い合わせ → 即日手配
- 「玄関渡し」でも全国基本送料無料（北海道・沖縄・離島等は追加送料あり）
これらの体制は“買った後も続く安心”を生み、リピート購入や口コミ評価の高さにつながっています。
2-4. ブランドとしての信頼性
- 商標登録済（登録日：2021年11月25日）
- 資本金1億円・本社は福岡県柳川市、東京支店を有する二拠点体制
- オンラインストアと実店舗のハイブリッド運営
詳しいサービス内容や最新キャンペーンは、公式サイトをご確認ください：
tac INTERIOR公式サイト
広告
第Ⅲ章 他社と差別化する3つのサービス
3-1. 全品「基本送料無料」
大型家具でも追加料金なしで全国へ配送（一部地域を除く）するのが tac INTERIOR の大きな強みです。送料が高額になりがちなベッドやソファでも価格が明朗なので、トータルコストを把握しやすく安心して購入できます。
追加送料が発生するケース
- 北海道・沖縄県・離島などの遠隔地
- 3階以上の階段搬入（エレベーター無し）で+2,200円（税込）など
3-2. 開梱設置オプション（6,600円）
「玄関渡し」ではなく、室内への搬入 → 組立 → 梱包材回収 までをプロに任せられる有料サービスです。
- 大型家具の組立が不安な方、忙しくて時間が取れない方に最適
- 梱包材をその場で回収してくれるためゴミ出しの手間がゼロ
- 地域によって対応可否が変わるため、事前に確認を推奨
3-3. 迅速＆丁寧なアフターサポート
- 部品不足や破損時：購入履歴から問い合わせ → 早急に部品発送
- 配送先ミスや注文変更：発送前なら柔軟に対応可能
- 領収書のPDF発行：オンラインで簡単操作、必要に応じてメール送付可
購入前の質問（サンプル生地・原産国・安全基準など）にも FAQ とスタッフ対応で細やかに答えてくれるため、初めてネットで大型家具を買う方でも安心です。
広告
第Ⅳ章 取り扱いカテゴリー
tac INTERIOR ではリビングからベッドルームまで家じゅうをトータルコーディネートできる豊富なラインアップを展開しています。公式ストアで選べる主なカテゴリは次のとおりです。
| 空間 | 主なアイテム | 特徴 |
|---|---|---|
| リビング | ソファ／テレビ台／サイドボード | 北欧テイスト〜モダンまで幅広いデザイン。搬入しやすい分割構造ソファが人気 |
| ダイニング | テーブル／チェア／ベンチ | 無垢材×スチール脚など異素材ミックスが得意 |
| キッチン | キッチン収納／カウンター | 家電をすっきり隠せるスライド扉タイプが充実 |
| ベッドルーム | ベッドフレーム／マットレス | 通気性を高めるすのこ構造＋低ホルムアルデヒド塗料で安心 |
| 収納全般 | キャビネット／シェルフ | 可動棚や配線用スリットなど機能美が光る設計 |
| インテリア雑貨 | ラグ／照明／クッション | 家具と合わせやすいニュアンスカラーを中心にセレクト |
ポイント
- カテゴリページにはサイズやカラー絞り込み機能があり、部屋の間取りや好みに合わせた検索が可能
- Instagramのハッシュタグ #tackagu で実際の設置例を確認できるため、購入後のイメージが掴みやすい
広告
第Ⅴ章 FAQから読み解く購入前後の安心ポイント
5-1. 購入前の疑問をすばやく解決
- 実店舗で現物を見られる？
→ 福岡県柳川市の本店（2022年3月オープン）で一部商品を展示。オンライン限定品もあるので来店前に要確認。 - 売り切れ商品の再入荷は？
→ 「再入荷お知らせ」ボタンまたは問い合わせで担当者が在庫状況を回答。 - 生地サンプルはもらえる？
→ 1人3点まで郵送（約1週間）。商品ページのフォームから申請。
5-2. 配送と設置まわりの細かな条件
| 項目 | 規定 | 備考 |
|---|---|---|
| 基本送料 | 全国無料 | 北海道・沖縄・離島は追加送料の可能性あり |
| 開梱設置 | 6,600円（税込） | 搬入・組立・梱包材回収まで対応 |
| 階段搬入追加 | 3階以上・エレベーター無は+2,200円（税込） | エレベーター有なら追加なし |
| 配送日指定 | 可能 | 地域により曜日が限定される場合あり |
| 時間帯指定 | 小型商品は可／大型家具は不可 | 詳細は注文後に案内 |
5-3. 注文後も続く安心サポート
- 配送先の変更：発送前なら連絡で対応可
- 領収書発行：楽天購入履歴から即発行、PDF送付も相談可能
- 部品・付属品不足：購入履歴の「ショップへ問い合わせ」から連絡で即日手配
ネット購入につきものの不安要素（在庫、色味違い、配送条件、部品不足など）を FAQ と専任スタッフ対応で事前・事後ともにカバーしている点が tac INTERIOR の大きな強みと言えます。
広告
第Ⅵ章 品質へのこだわりと安全基準
6-1. 安心して使える素材選び
tac INTERIOR の家具は、主に ベトナム で製造されますが、塗装には国内メーカー製の安全基準を満たした塗料を採用しています。乾燥・硬化工程を十分に取ることで、有害成分（ホルムアルデヒドなど）の揮発を防ぎ、お子様でも安心して使用可能です。
ポイント
- 日本国内の登録試験機関による「F☆☆☆☆」の測定は未実施
- ただし接着剤・塗料は各国の安全基準をクリア
- 過去に健康被害の報告なし
6-2. 徹底した検品・品質管理フロー
- 海外工場で一次検品 ― 寸法・外観・強度試験
- 九州倉庫（二次検品） ― 日本人スタッフが最終チェック
- 梱包強化 ― 輸送時の破損を防ぐ多重梱包
- 発送前写真記録 ― 出荷時状態を保管しトレーサビリティを確保
この二段階検品により、ネット通販でも安心して大型家具を購入できる体制を整えています。
6-3. 素材サンプルで色味を確認
- 生地・木材サンプルをオンライン申請で郵送（1人3点まで・1週間前後）
- 天然木は一点ごとに表情が異なるため、サンプル確認で納得のうえ購入可能
掲載写真との色差を軽減し、“イメージ違い”の返品リスクを最小化しています。
広告
第Ⅶ章 実店舗とオンラインのベストな活用法
7-1. 柳川本店で“実物を体験”
- 所在地：tac INTERIOR 柳川店
- 展示内容：人気のソファやダイニングセットなど主要アイテムを実際に触れて確認可能
- 来店メリット：
- 座り心地・質感を体感
- スタッフがサイズ調整・コーディネートを直感的に提案
- その場でオンライン在庫の取り寄せ手配もOK
※一部オンライン限定商品は店頭展示がないため、事前に問い合わせるとスムーズです。
7-2. 東京支店はバックオフィス
渋谷区千駄ヶ谷のオフィスはEC運営・カスタマーサポート基地であり、ショールーム機能はありません。首都圏のお客様はオンライン注文＋自社スタッフ配送のメリットを活かしましょう。
7-3. オンラインストア活用術
| 機能 | 使いどころ |
|---|---|
| サイズ・カラー絞り込み | 部屋の間取りに合わせて候補を一瞬で整理 |
| 素材サンプル請求 | 画面越しの色味不安を解消（1人3点・郵送） |
| 再入荷お知らせ | 売り切れ商品のタイミングを逃さない |
| 開梱設置オプション追加 | 大型家具でも梱包ゴミゼロで即生活スタート |
7-4. SNSでリアルな設置例をチェック
- Instagram ハッシュタグ「#tackagu」 には購入者の実例写真が豊富
- 色味・サイズ感・コーディネートをユーザー目線で確認できる
- 気に入った写真と同じ商品ページへシームレスに移動可能
オンラインとオフラインの長所を組み合わせることで、「見て」「試して」「届いてすぐ使える」家具購入体験が実現します。
広告
第Ⅷ章 まとめ ― tac INTERIORで叶える“ワンランク上の暮らし”
8-1. 5つのキーワードでおさらい
- 全品送料無料
- 開梱設置オプションで届いたその日から快適
- 自社スタッフ配送＋迅速サポートで購入後も安心
- 安全基準を満たす素材選びと二段階検品体制
- オンライン × 実店舗 × SNS のハイブリッド体験
これらが組み合わさり、家具選びにありがちな「送料の不安」「設置の手間」「品質への疑念」をまるごと解消します。
8-2. 次のステップ ― お得に始める方法
- 会員ランク制度：購入金額に応じたポイント還元＆クーポン配布（2026年4月導入）
- 季節セール／フォトコンテスト：公式のお知らせ欄を要チェック
- ハッシュタグ #tackagu でレビュー写真を投稿 → コラム掲載のチャンス
8-3. 今すぐ体験してみよう
気になるアイテムやサービスがあれば、まずは公式ストアでラインアップと在庫をチェックしてみてください。
tac INTERIOR公式サイト👇
広告
広告
広告